Términos y condiciones

1. Quién te vende

Este sitio y los productos que se ofrecen en él pertenecen a Fundrbot, en adelante «Fundrbot» o «nosotros». Puedes escribirnos a info@fundrbot.com.

Al crear una cuenta, iniciar la prueba gratuita o comprar cualquiera de nuestros productos aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no uses el servicio.

2. Qué estás contratando

Fundrbot es una herramienta de análisis técnico: un indicador que se instala en tu cuenta de TradingView y, según el plan, dos extensiones —un optimizador de parámetros para Google Chrome y un túnel que envía las señales a tu plataforma de ejecución.

3. Qué necesitas por tu parte

• Una cuenta propia de TradingView. No la creamos ni la administramos nosotros.
• Un plan de TradingView que permita el número de indicadores y alertas que vayas a usar. Esa relación es tuya con TradingView y su coste no está incluido.
• Para el túnel de ejecución, una cuenta en MetaTrader 4 o MetaTrader 5, sea propia o de una mesa de fondeo. cTrader y NinjaTrader están en preparación.

4. Tu cuenta

Eres responsable de la contraseña de tu cuenta y de lo que ocurra con ella. Avísanos en cuanto sospeches un acceso no autorizado. Los datos que nos des —en particular tu correo y tu usuario de TradingView— deben ser verdaderos y estar al día: si el usuario de TradingView es incorrecto, el indicador acabará en la cuenta equivocada.

5. Prueba gratuita

Al registrarte obtienes 7 días de acceso al indicador completo, sin tarjeta de crédito y sin renovación automática: al terminar, el acceso simplemente se detiene. Corresponde una prueba por persona; las cuentas creadas para encadenar pruebas pueden ser suspendidas.

6. Precio, impuestos y pago

Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos; los que correspondan se añaden y se muestran antes de confirmar el pago. Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero nunca con efecto sobre una licencia ya pagada.

El pago con tarjeta lo procesa Stripe. Nosotros no vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.

7. Duración y renovación

Cada compra da 12 meses de acceso contados desde su activación. Es un pago único: no se renueva sola. Si renuevas antes de que venza la licencia en curso, los 12 meses nuevos se suman a los días que te quedaban, no los reemplazan.

8. Cómo se entrega

El indicador es un script de invitación en TradingView. Después de pagar, indicas tu usuario de TradingView en tu panel y nosotros añadimos ese usuario manualmente. Normalmente ocurre en menos de 24 horas hábiles.

Como la autorización va ligada al nombre de usuario, si lo cambias tendrás que indicárnoslo de nuevo y volverás a la cola. Al vencer o anularse la licencia, retiramos el acceso.

La extensión de backtest no es invite-only. Si tu plan la incluye, la descargas desde tu panel como un ZIP para Google Chrome: la extraes a una carpeta y la cargas en chrome://extensions con el modo de desarrollador. No se instala desde Chrome Web Store.

El túnel de ejecución tampoco es invite-only. Si tu plan lo incluye, descargas desde tu panel el instalador Fundrbot-Setup para Windows y lo ejecutas en el equipo donde corre MetaTrader. cTrader y NinjaTrader están en preparación. El túnel vive en tu máquina; si ese equipo está apagado, las órdenes no salen.

Si en el momento de la compra el ZIP o el instalador aún no están publicados en el panel, te los enviamos por correo a la dirección de tu cuenta. El acceso a esas descargas se corta al vencer o anularse la licencia, igual que el indicador.

9. Qué puedes hacer con la licencia, y qué no

Te concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar el producto durante el periodo contratado. No adquieres la propiedad del software.

No está permitido:

• Compartir, prestar, alquilar, revender o sublicenciar tu acceso.
• Publicar el código, extraerlo, descompilarlo o hacer ingeniería inversa.
• Crear productos derivados o servicios de señales basados en el indicador.
• Usar el producto para actividades ilícitas o contrarias a estas condiciones.

Detectar cualquiera de estas conductas es causa de retiro inmediato del acceso, sin derecho a devolución.

10. Disponibilidad

Dependemos de terceros que no controlamos: TradingView, tu bróker, tu plataforma de ejecución y los servicios de mensajería por los que llegan las alertas. Haremos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar funcionamiento ininterrumpido ni responder por caídas ajenas.

11. Garantía y devoluciones

Respondemos por la idoneidad del producto conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571): lo que entregamos debe funcionar como lo describimos. Si no lo hace, arreglarlo o devolverte el dinero es nuestra obligación, no un favor, y ese derecho no caduca con el plazo comercial del punto siguiente.

Además ofrecemos 7 días para arrepentirte sin dar explicaciones. Condiciones completas de reembolso.

12. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas de trading, lucro cesante, oportunidades perdidas ni daños indirectos derivados del uso del producto o de la imposibilidad de usarlo. Nuestra responsabilidad total frente a ti no superará el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que por ley no puede limitarse, ni la derivada de dolo.

13. Propiedad intelectual

El indicador, las extensiones, la marca Fundrbot, los textos y el diseño de este sitio nos pertenecen. Tu licencia no te transfiere ninguno de esos derechos.

14. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estas condiciones, si el pago es revertido o si detectamos fraude. Cuando la cancelación no obedezca a un incumplimiento tuyo, te devolveremos la parte proporcional no consumida.

15. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizarlas. Si el cambio es relevante te avisaremos por correo con antelación razonable y quedará reflejado en la fecha del encabezado. Los cambios no se aplican retroactivamente a licencias ya contratadas.

16. Ley aplicable, reclamos y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Antes de acudir a otra vía puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones, que respondemos en un máximo de 15 días hábiles, o presentar tu reclamo ante INDECOPI. Para cualquier controversia que no se resuelva así, las partes se someten a los jueces y tribunales del distrito judicial correspondiente al domicilio del consumidor.